Également dans la rubrique Prévention

Qui est votre ICE ?

par Frédéric Séguret — 23 décembre 2008 — dernière mise à jour 11 janvier 2026 — 3 min

Un moyen simple, mais pas infaillible, de faire connaitre aux secours le numéro d’une personne à contacter en cas d’urgence.

ICE, pour « In Case of Emergency », est un sigle que vous pouvez utilement entrer dans votre téléphone portable. Il indiquera aux secouristes le numéro qu’ils peuvent appeler pour avertir un de vos proches de votre malaise ou accident et obtenir des renseignements médicaux.

L’idée viendrait de Bob Brotchier, un ambulancier britannique. Le concept est peu répandu en France, mais s’est largement répandu outre-Manche, particulièrement après les attentats de juillet 2005 à Londres.

Toutefois, il est peu utilisé en France, les autorités doutant de son utilité [1] :
 pour des raisons pratiques : appareil endommagé, voire détruit lors de l’accident,
 techniques : téléphone éteint ou bloqué, fonctionnements différents suivant les appareils,
 juridiques : définition du droit d’accès des secouristes au répertoire personnel de la victime.

Si toutefois vous choisissez de souscrire à cette initiative, les règles suivantes sont recommandées [2] :
 Assurez-vous que la personne accepte d’être votre contact et qu’elle possède les informations nécessaires pour que les intervenants puissent faciliter l’administration d’un traitement, par exemple vos allergies et les médicaments que vous prenez actuellement.
 Votre contact devrait posséder une liste des personnes à joindre en votre nom.
 Si vous êtes mineur, votre contact doit être un parent ou un tuteur qui soit en mesure d’autoriser un traitement.
 Si vous avez plus d’un contact, énumérez-les à l’aide des identifications ICE1, ICE2, etc.
 Si le contact ICE est malentendant, tapez ICETEXTE, suivi de son nom et sauvegardez le numéro.
 Veillez à ce que le contact soit facilement joignable au numéro indiqué.

Questions fréquentes

ICE est l’acronyme de « In Case of Emergency » (en cas d’urgence). C’est un préfixe à ajouter devant le nom d’un contact dans le répertoire de votre téléphone portable pour indiquer aux secouristes qui appeler si vous êtes inconscient ou dans l’incapacité de communiquer.

Créez un nouveau contact avec le nom « ICE » suivi du prénom de la personne (par exemple « ICE Marie »). Si vous avez plusieurs contacts d’urgence, numérotez-les : ICE1, ICE2, etc. Assurez-vous d’utiliser un numéro où cette personne est facilement joignable.

En pratique, le concept reste peu utilisé en France. Les secouristes n’ont pas systématiquement le réflexe de chercher ce contact, et plusieurs obstacles existent : téléphone verrouillé, endommagé, ou questions juridiques sur l’accès au répertoire d’une victime.

Oui. Vous pouvez porter une carte dans votre portefeuille avec les coordonnées d’un proche et vos informations médicales essentielles. Certains smartphones permettent aussi d’afficher des informations médicales d’urgence sur l’écran de verrouillage (fiche médicale sur iPhone, informations d’urgence sur Android).

Idéalement oui. Prévenez cette personne qu’elle est votre contact d’urgence et communiquez-lui vos informations essentielles : allergies, traitements en cours, groupe sanguin, pathologies chroniques. Elle pourra ainsi renseigner les secours si elle est appelée.

Notes

[1Généralisation du numéro ICE, question écrite de Mme Schillinger publiée dans le JO Sénat du 07/02/2008 http://www.senat.fr/questions/base/...

[2Gendarmerie Royale du Canada, citée par Wikipédia http://fr.wikipedia.org/wiki/In_Cas...

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Commentaires

Qui est votre ICE ? enfants

11 mai 2017 par domont jean pierre

Bonjour
ICE devrait être utilisé au niveau Européen
je vais souvent en Irlande ou ice fonctionne
c’est un peu comme le secourisme qui devrait être enseigné à l’école dans toute l’Europe
Salutations
un ancien secouriste du travail

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Qui est votre ICE ?

17 avril 2013 par rael.org

Le problème de cette "info" et que les portables ont souvent besoin d’une identification pour accéder aux infos.... vaut mieux la virer car de toute façon a part les paranos ça ne sert à rien en cas de vole

de plus ICE est en anglais, peut être valable ds un pays anglo saxon mais pour ici ou ailleurs ????

en tout cas l’idée est intéressante

mais en réalité comme toujours pour les messages à suivre, il faut vérifier la source !!!

http://www.hoaxkiller.fr/hoax/2007/contact_ice.htm

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Qui est votre ICE ?

4 juin 2014 par ValB

Un service en ligne existe pour cela : www.ice-contacts.com. L’abonnement basique est gratuit et permet d’enregistrer les infos d’urgence (personnes à contacter et choses essentielles comme allergies, diabète etc...). Portez ensuite ces infos sur vous grâce à la carte plastifiée où figure aussi un QR ou Flash code qui pointe vers votre page ou bien grâce à un porte clé ou un bracelet qui sont eux équippés d’une puce NFC qui pointe aussi vers votre page. Ainsi en cas d’urgence les secouristes équippés d’un téléphone portable ayant accès à Internet savent qui prévenir et sont informés si vous avez des conditions qui méritent leur attention. ICE-Conta@cts c’est comme une assurance.

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Qui est votre ICE ?

16 novembre 2009 par Martin Rochefort

Ce n’est pas un HOAX, je ne vois pas en quoi c’est un Hoax. C’est quelque chose de très pratique que l’on devrait tous faire. Pour ma part, je me suis toujours assuré d’avoir les numéros "papa" et "maman" dans l’appareil. c’est toujours pratique en cas de perte du téléphone même. Une fois j’ai trouvé un portable par terre, et j’ai rappelé le "papa" pour le redonner à la personne (oui il y a des gens honnetes encore !) casino en ligne

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Qui est votre ICE ?

26 décembre 2008 par Maxime

Sur le Web : ICE

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Qui est votre ICE ?

28 décembre 2008

ce n’est pas un hoax (tout ou partie)si c’est peu usité en France c’est utilisé dans certains pays. le hoax c’est de faire croire que le numero ICe peut importer un virus

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