Sur Twitter, un petit malin a cru bon de relayer cette information pour le moins intrigante : le 911, qui est le numéro d’appel des urgences au États-Unis et au Canada permettrait aussi d’appeler les secours en France.

Partagé sous licence CC BY-NC-SA 2.0 par BenSpark via Flickr

Eh bien non, il n’en est rien. Il s’agit seulement d’une fonction de certains téléphones portables qui redirigent un appel au 911 vers le n° d’urgence local. Par contre, si vous faites ce numéro sur votre fixe, vous n’aurez rien, de même avec un portable non programmé de cette manière.

Alors disons que l’information est à moitié vraie. Mais en France les numéros à retenir pour appeler les secours restent le 15 pour les urgences médicales et le 18 pour les sapeurs-pompiers. Diffusons déjà ce message, qui n’est pas encore connu de tous, plutôt que d’embrouiller les esprits avec des astuces qui ne fonctionneront pas forcément le moment venu. C’est une affaire de responsabilité.


Ajout du 30/10/2012

Face à la persistance de la rumeur, y compris de la part de personnes dont la profession est le secours à personnes, voici un test réalisé avec deux téléphones :

 un téléphone fixe branché sur la prise de téléphonie d’une Freebox : il n’arrive pas à joindre qui que ce soit avec le 911 ;
 un vieux téléphone Sony, désimlocké de chez Orange avec une puce SFR : il n’arrive pas non plus à joindre qui que ce soit avec le 911 (la voix dit : « SFR bonjour, le service demandé n’existe pas (...) »).

           

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Non, le 911 ne permet pas d’appeler les secours en France

19 septembre 2020 par ludo

J’adore les commentaires. Vive internet.

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Non, le 911 ne permet pas d’appeler les secours en France

2 juillet 2019

Moi la ce que je retiens, c’est que beaucoup viennent d’appeler un numéro d’urgence pour rien.
Sérieux ?
En France c’est le 15 ou le 18 et puis voila, me dites pas que c’est difficile à retenir quand même. Et si vous êtes pas sûrs, faites le 18, les pompiers sont capable d’appeler le 15 pour les relayer en cas d’urgence médicale. Ce qu’il faudrait en France, c’est apprendre le b.a.b.a des premiers secours á l’école avec une régulière mise à jour comme pour les visites médicales. Quand à penser au financement.... l’argent économisé sur les pensions de veuvage pourrait servir sans parler des impôts...Sauver une vie ça passe avant tout.

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Problème de codage ^^

26 février 2018 par john

Rien à voir avec vos délire mes il y’a un Soucis dans le codage mdr une erreur de syntaxe je pense
ou une balise mal fermé !

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Non, le 911 ne permet pas d’appeler les secours en France

2 novembre 2017 par steve

Le nine one one (911) peut appeler les urgences en Amérique j ai fais le teste.

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Non, le 911 ne permet pas d’appeler les secours en France

28 mai 2017 par Pascal

Je suis moniteur sst psc pse et je nai jamais vu de téléphone portable ou le 911 ne fonctiinnait pas... Le 911 a fonctionné dans 100% des cas... Apres cest surtout pour les amerucains qui viennent en France je trouve cela tres intelligent.
Concernant notre numéro d’urgence je suis convaincu quil faut arreter avec tous ces numéros 15 17 18 en fonction de si on a mal aux fesses ou mal au dis ou mal au pied... Il serait temps de ne proposer que le 112 cela éviterait les doutes (heuuu je sais plus cest 112 115 118 ???) Bref on a encore 30 ans de retard sur les americains qui nont que le 911 en appel d’urgence. ..

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Non, le 911 ne permet pas d’appeler les secours en France

15 décembre 2019 par Lily

Appeler le 15 ou le 18 permet de gagner du temps en fonction de l’urgence. S’il n’y avait qu’un seul numéro il faudrait que l’opératrice détermine quelle structure prévenir (le samu ou les pompiers) et ça perdrait de précieuses minutes.....
Pour rappelle les pompiers c’est pour les accidents de la route, le feu
Le Samu pour les urgences médicales
Trop de gens appelle encore les pompiers parce qu’ils se sont fait une entorse.....

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Non, le 911 ne permet pas d’appeler les secours en France

21 avril 2022 par PARIS

le 911 quand je l’appelle me redirige vers les pompiers. je penses que ca depend aussi des opérateurs

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Non, le 911 ne permet pas d’appeler les secours en France

9 mai 2012 par Biscons

Dans le 31 le 911 est rerouté vers le 112 et les sapeurs pompiers répondent, ce n’est pas un mythe je viens de le vérifier à l’instant...

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Non, le 911 ne permet pas d’appeler les secours en France

10 mai 2012

Oui mais c’est VOTRE TELEPHONE qui fait l’opération et non le réseau. Il pourrait aussi bien ne pas le faire. Lisez l’article.

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Non, le 911 ne permet pas d’appeler les secours en France

28 octobre 2012

bonjour je travaille au CTA /CODIS 13 Et je peut vous afirmer que le 911 fonctionne en france et c le reseau qui le transfert au 112 ! ce nest pas un mythe le 911 fonctionne en france

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Non, le 911 ne permet pas d’appeler les secours en France

28 octobre 2012 par Webmaster

Non absolument pas. Je viens de refaire le test avec un fixe et avec un vieux mobile, ça ne fonctionne toujours pas. J’ai filmé le test, je le mettrai en ligne dès que possible pour essayer de clore cette drôle de légende urbaine avec la force de la preuve par l’image :-)

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oui le 911 permet d’appeler les secours depuis le portable

31 octobre 2012 par COUPRY LAURENT

je suis formateur SST. Un stagiaire m’a dit qu’on pouvait appeler le 911 en France. je ne le croyais pas et ne pensais pas que celà était possible.

J’ai essayé avec mon portable et, effectivement, l’appel a abouti au 112 (18 dans notre département).

je confirme donc que celà fonctionne. L’appel date du 30 octobre 2012.

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NON NON NON le 911 ne permet PAS d’appeler les secours depuis le portable

1er novembre 2012

Ouh là là mais je vais me fâcher là ! Oui ça PEUT fonctionner sur un téléphone PORTABLE et RECENT, mais NON ça ne marche pas à tous les coups notamment avec les fixes et les vieux portables. C’EST CLAIR ? Lisez l’article, ça devient grotesque ! Alors merci de cesser de colporter ce message car un de ces jours un type appellera le 911 car il n’aura retenu que ça, et ça ne marchera pas et il y aura un mort. LE 911 C’EST AUX US OK ?

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NON NON NON le 911 ne permet PAS d’appeler les secours depuis le portable

13 novembre 2012 par Phil

Je confirme que le 911 en France cela ne marche pas en général, et que ce sont seulement certains téléphones portables dits intelligents (certains smartphones) qui remplacent lorsqu’on compose le 911, par le 112. Voilà ce qui pourrait donner à certains l’impression que cela marche.

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NON NON NON le 911 ne permet PAS d’appeler les secours depuis le portable

17 mai 2013

Je tiens à préciser que j’ai testé le 911 hier avec mon portable et que ça marchait très bien, vous comprendrez donc mon étonnement à la lecture de votre article qui affirme crânement le contraire !
Bien à vous,
JP Karkan

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NON NON NON le 911 ne permet PAS d’appeler les secours depuis le portable

18 mai 2013

Il faut le relire alors, l’article, car il n’affirme pas le contraire, même crânement. Il affirme même très clairement que cela marche avec certains portables, dont, semble-t-il, le vôtre. Je suis donc étonné de votre étonnement.

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NON NON NON le 911 ne permet PAS d’appeler les secours depuis le portable

31 mai 2013 par Justin

Mais quand on appelle le 911, est-ce que quelqu’un nous répond en français ? Parce que sinon ça sert vraiment à rien et ça peut même être très dangereux en cas d’urgence. A mon avis, il vaut mieux faire le 15.
Justin

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NON NON NON le 911 ne permet PAS d’appeler les secours depuis le portable

31 mai 2013 par Webmaster

Le 911, quand il fonctionne (ce n’est pas toujours le cas), renvoie sur un n° d’urgence local. Donc vous aurez un interlocuteur qui parle la langue du pays dans lequel vous vous trouverez.

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NON NON NON le 911 ne permet PAS d’appeler les secours depuis le portable

11 mai 2017 par Quelqu’un

You just fed the troll

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oui le 911 permet d’appeler les secours depuis le portable

8 octobre 2013 par BOULINGUEZ Philippe

En effet le 911 fonctionne mais uniquement sur PARIS et LYON, les USA ont 50 ans d’avance sur ce sujet au même titre que les DAAF et SPRINKLERS. Quand ferons nous la même chose en FRANCE en apprenant aux enfants et adultes un seul n° facile à retenir au lieu du 15, 18, 17, 112, 114 ?

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oui le 911 permet d’appeler les secours depuis le portable

8 mars 2015 par esteban

je viens de composer le 911 du fin fond de la Picardie avec un téléphone bas de gamme, je possède un forfait sans extension de quoi que ce soit (pas d’internet) et je suis tombé sur les pompiers...

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oui le 911 permet d’appeler les secours depuis le portable

7 mars 2017 par Sarigue

Et depuis un fixe ça donne quoi ?
(un "téléphone bas de gamme" en 2015, c’est déjà un smartphone probablement programmé pour rediriger les appels 911 vers le 112... Mais ça vient du téléphone, pas du réseau)

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oui le 911 permet d’appeler les secours depuis le portable

15 mai 2015 par Loykaritz

C’est sur que retenir quelques chiffres c’est compliqué...

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oui le 911 permet d’appeler les secours depuis le portable

7 mars 2017 par Sarigue

Ainsi que l’explique l’article, ce sont CERTAINS TELEPHONES qui font eux-même l’opération de rediriger un appel "911" vers un numéro d’urgence local.

D’autre part, il existe en France et dans tous les autres pays européen un numéro d’urgence unique : le 112. Ce numéro a commencé à être mis en place au début des années 90 (ça fait 27 ans !) et est fonctionnel dans toute l’Europe depuis 2000 (il y a 17 ans !)

Donc oui les USA avaient de l’avance (leur numéro unique date des années 60), mais pas tant que cela...
Dans toute l’Europe, le numéro unique est le 112

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oui le 911 permet d’appeler les secours depuis le portable

22 décembre 2017 par Yves

Je ne comprends rien. J’ai fait le 112 et quelqu’un m’a répondu : 911 Hello, how can I help you ?
😂😂😂

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oui le 911 permet d’appeler les secours depuis le portable

1er mai 2018 par Mister Yves

J’ai été coincé dans un ascenseur au moment du passage des numéros de téléphone de 6 à 8 chiffres (http://www.leparisien.fr/espace-premium/air-du-temps/dans-le-retro-quand-la-france-passait-a-la-numerotation-a-8-chiffres-23-10-2015-5212469.php). On est restés bloqués un bon moment parce que la personne qui tentait d’appeler les secours composait le 91-18. Effectivement, on lui avait dit qu’à Marseille, il faudrait désormais ajouter 91 devant tous les numéros de téléphone.

Je confirme donc qu’en octobre 1985, le 911 (suivi du 8 !) ne fonctionnait pas !!! Lol 😂😂😂

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oui le 911 permet d’appeler les secours depuis le portable

22 février 2019 par Fedeli romain

Faux on peut appeler le 911 partout en France métropolitaine

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